波蘭遊戲平台 GOG 於 2 月 26 日公告，將修改退款政策，玩家可以在購買遊戲後的 30 天以內「無條件退款」，並且不限遊玩時數，原先該平台的政策唯一但購買了不管任何情況都無法退費，有玩家質疑是否會讓一些不肖玩家有濫用機制的可能，官方則表「信任玩家」。
Something I will say about this GOG refund policy change (users being allowed to refund anything they buy up to 30 days later), is that GOG did not tell devs before they did it
Which is pretty shitty, regardless of whether you think it's a good idea or not
— Mike Rose (@RaveofRavendale) February 27, 2020
外媒聯絡了第三方開發人員，開發人員表示除了快速退款的疑慮之外，還有「盜版」的嚴重性，GOG 平台目前並沒有支援 DRM （Digital rights management 數位版權管理），即便他通常很快就會被破解，但這又以至於更有可能會被破解，玩家可以透過 GOG 下載無 DRM 的數位版遊戲然後再退款。
遊戲開發商 No More Robots 的創始人 Mike Rose 提到，起初他聯絡了平台官方人員，對方表示是因為太多玩家抱怨平台不可退款的政策才改變，不過也對沒有提早通知而感到抱歉，且官方也已經準備好對策以保護合作廠商，祭出「手凍並嚴格審核退費」、「禁止破關後退款」，也有開發商人員表示，為何遊戲平台透過 ” 他們的遊戲 “ 賺 ” 他們的錢 “ ，但玩家卻沒有相關發言權？
