BlizzCon 提問者是自己人?暴雪面臨《暗黑破壞神 永生不朽》公關危機!

暴雪娛樂的年度盛事 BlizzCon 在臺灣時間 11/3、4 舉行,今年在開幕式壓軸推出 Diablo:Immortal《暗黑破壞神 永生不朽》,身為第一款移動平台的暴雪遊戲玩家的反應是相當不好,截至 11/5 為止官方 Youbube 頻道的宣傳片不喜歡的人數是喜歡人數的 37 倍!

玩家對於手機板暗黑的不滿讓嘉年華現場的問答充滿各種尷尬氣氛,有網友認為發表會上歡呼聲最大的是下面這段:

這位紅衣男子直接問道:請問這是過氣的愚人節笑話嗎?觀眾們都大聲歡呼讓台上一臉尷尬,只好官腔回答。

這段則是玩家問有沒有任何 Immortal 的 PC 版計畫,在台上表明沒有後,台下一片噓聲,完全不給開發人員一點面子。

這位提問者問的是:你們說的惡魔獵人故事真的很迷人,以後能不能在手遊中看到更多的人物故事呢?此問題一出現場一片嘩然,Twitch 聊天室更是直接刷了一波 Rigged(交易),由於暗黑的發表會獲得玩家們的一致差評,這位觀眾的提問顯得特別奇怪。後來有玩家在 BlizzCon 的宣傳片中看到他:

這種種關係讓玩家們紛紛認為這位「粉絲」是暴雪自己人,在玩家怨氣爆棚後利用發問時間來帶風向營造手遊版並沒有那麼慘的錯覺。這件事在暗黑論壇迅速發燒,官方也在論壇上做出回應:

大意是說這位 Neinball 並不是暴雪的人員,只是一位跟團隊很熟很熟的朋友,他很愛暗黑破壞神系列,也跟我們認識很久了。Neinball 本人也在 Twitter 上發文諷刺那些說他是帶風向水軍的酸民:

在 Neinball 的 Twitter 上還可以看到他跟暗黑破壞神開發人員的合照,也轉推了許多支持 Diablo:Immortal 的推文,然而玩家依然認為這是暴雪自導自演的一場戲。

然而暴雪在處理玩家怨氣的方法更惹怒了許多人,官方 Youtube 頻道的先導影片前所未見的獲得大量的噓,底下的留言也一面倒的在批評,然而上傳的第二天暴雪就開始刪除不利留言與噓,甚至做出重新上傳影片以減少懸殊愛恨比的方式。Youtube 頻道在底下引用魔獸世界中的名言:No king rules forever my son,來諷刺暴雪態度的轉變。

無論暴雪如何努力的刪除他的留言,這位用戶用暴雪迷再熟悉不過的台詞諷刺暴雪在經過二十多年遊戲界高品質遊戲的代表後,為了利益不顧玩家心情,甚至管控玩家輿論等等行為。原影片底下隨時都有其他的新留言闡述對於這個遊戲項目與暴雪的態度有多失望!

在 IGN 專訪中首席設計師 Wyatt Cheng 不小心說漏嘴:early on in development, just a few months ago,間接表明了  Diablo:Immortal 是一個開發過程不到一年的遊戲,這跟暴雪過去十年磨一劍的風格大相逕庭,竟然在 BlizzCon 作為壓軸展出,後續處理玩家怨氣的做法又如此無情粗糙,莫怪玩家對暴雪大失所望!星海爭霸當初第一次發布時受到諸多猛烈批評,最後整套砍掉重練蛻變成為一代經典科幻巨作,希望暴雪能夠痛定思痛,不要浪費了自己多年來累積的 IP 與玩家支持!

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