三星在發表會上公布了新一代摺疊手機 Galaxy Z Flip,號稱不會再出現與第一款 Galaxy Fold 一樣不耐用的情形,然而根據知名 Youtuber JerryRigEverything
根據 Youtuber 的測試,這塊號稱的玻璃就如同塑膠片一樣容易被破壞,在刮表面的時候刮傷痕跡比較像是塑膠而不是玻璃,質疑三星是在誤導消費者,而他也刮了除了螢幕以外的部分,比較特別的是側邊的指紋感應裝置,當嚴重刮傷的時候指紋辨識就幾乎不能運作了,而至少外殼確實是金屬製,同時背面的小螢幕以及鏡頭保護殼是實實在在的「玻璃」
而影片最後的打火機測試可以看到螢幕表面的「玻璃」出現變形,玻璃是不會因為打火機就變形的材質,也一直質疑這是屬於高分子的塑膠聚合物,並非真正的玻璃,同時他在使用尖銳物硬戳表面中,也可以發現不像玻璃一樣會出現蜘蛛狀的裂痕,反而只是一個小凹洞,當然,底下的螢幕像素也因為這個測試而被破壞
而三星也隨後發表聲明,這革命性的超薄可摺式玻璃是用來提供「輕薄、良好的外觀和沉浸式觀賞體驗」,並指手機需要「小心使用」而不是破壞,且表明玻璃是上有所謂的「保護層」保護,事實上,三星在介紹這款手機的時候並沒有強調螢幕的耐用度,主要是在轉折機構的表現,但是依照消費者印象「玻璃」的特性,使用上可能會當成玻璃使用,這對於 Galaxy Z Flip 的耐用上很不利,三星有向外媒透漏,之後可能會向購買的消費者提供一次性的 119 美元螢幕更換優惠,同時也能獲得一次的螢幕保護貼來消除疑慮。
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