三星推出了新概念的摺疊機 Samsung Galaxy Fold，號稱可以折疊 20 萬次，每天摺疊 100 次也要 5 年才會損壞，然而昨天才剛出借給外媒試用，才一天的時間，手機螢幕就出現損壞
After one day of use… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) 2019年4月17日
依照媒體測試說法，他們並未對手機進行暴力凹折，也就跟一般使用者使用狀況一樣，就普通開關折疊，或是輕微的摔到當作使用者不小心摔到手機的小型測試，不過彭博社的記者表示在撕掉螢幕保護膜後才出現問題，三星也跳出來澄清是媒體不小心撕掉了螢幕特殊保護膜，導致螢幕出現異常
PSA: There’s a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold’s display. It’s NOT a screen protector. Do NOT remove it.
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) 2019年4月17日
該特殊保護膜三星官方稱為聚合物層（polymer layer），不是為了撕下設計的，一般出產的產品會標註警語，但是送測給媒體的版本並沒有，可是根據 CNBC 電視台的測試，他們並未撕下特殊保護膜，卻也發生損壞問題，而根據 The Verge 外媒的測試，他們的螢幕中央會出現凸起
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 2019年4月17日
許多外媒在不同的狀況都產生出問題，這代表這款手機在某些部分過於脆弱，螢幕只要保護膜脫落就直接損壞，而螢幕凸起懷疑內部有零件不穩固向上擠壓到 OLED 面板，而且傳聞中的摺痕問題似乎還是存在，一款要價 8 萬的手機不該是這樣的品質，三星表示目前仍然在向各家媒體了解使用狀況，不過這種不約而同大家第一天就壞光光的情況我想三星需要好好了解這個產品到底出了什麼問題，絕非是剛好或是湊巧可以解釋的。
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