知名遊戲廠商《EA》官方昨日於Reddit論壇上解答玩家疑問,誰料一日內狂收玩家負評,目前已經累積超過60萬負評,創下Reddit論壇史上無人能及的紀錄。
事源EA旗下遊戲《星際大戰:戰場前線 2》較早前公佈遊戲內角色「黑武士」和「天行者」等解鎖方法,竟然是和手機遊戲相似的轉蛋課金制,雖然EA聲稱可以用遊戲幣解鎖英雄,但有玩家計算出解鎖一隻英雄需要花上數十小時,變相逼你課金。
因為《星際大戰:戰場前線 2》本身已定價80美金,所以有玩家在Reddit上質問「我用80美金換來的是未解鎖的黑武士?」。EA官方怕引起騷動而親自回應,誰料其回覆卻引起Reddit前所未有的暴動。
EA:The intent is to provide players with a sense of pride and accomplishment for unlocking different heroes.
Advertisement(這個機制的目的是為了玩家在解鎖不同英雄時能感到驕傲同成就感。)
這一回應徹底點燃玩家們的怒火,排山倒海的Downvote(負評)不足一日便破了Reddit論壇的負評紀錄,可見EA的名號幾乎徹底壞掉。
雖然事發後EA已經採取急救措施,連忙將英雄的解鎖代幣大幅下調,但國外玩家似乎仍未收貨,在論壇上不斷攻擊EA的處事手法,相信這個「公關災難」還會持續一小段時間。
《星際大戰:戰場前線 2》於2日後的11月17日正式上市,到時能否挽回玩家一些信心呢?