小心你正在被追蹤!Amazon Alexa 智慧音箱爆出有隱私問題

(圖片來源:YouTube)

越來越多的智慧音箱出現在市面上,而 Amazon 與微軟 Alexa 語音助手合作推出的智慧音箱 Amazon Echo 最近被爆出有隱私安全問題,有些員工甚至能訪問你的住家和位置

 

(圖片來源:PYMNTS.com

由於語音助理需要有專門的人員進行語音訓練,協助智慧音箱正確辨識使用者想說的話,而 Amazon Echo 在呼叫智慧音箱的時候,被爆出會回傳隱私資訊回去,雖然這樣是必經的過程,因為訓練人員需要知道人類聽起來和 AI 聽起來的內容是不是一樣的,所以機器聽一份資料的同時,背後也有人在聽

 

(圖片來源:Chatbots Magazine

而使用者有可能在呼叫 Amazon Echo 後,機器會先回傳使用者的位置回去,以利 AI 知道你在何處,有可能需要什麼樣的服務,比如 AI 主動提供當地的天氣或是交通狀況,儘管使用者並沒有呼叫位置相關的資訊,然而目前有部分員工卻有訪問位置相關資訊的權利,甚至使用語音助理打電話都會被員工知道電話號碼等細節,Amazon 表示說他們有嚴格控管能訪問的員工人數,少數授權能夠訪問更隱私部分的員工也一直有在密切注意行為,表示公司隨時能夠禁止任何人訪問隱私的權限。

 

(圖片來源:engadget

 

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