能和客人聊天的機器服務生 尼泊爾推出機器人餐廳

對於大多數人來說,鮮少有人去餐廳是因為服務生的緣故,但如果今天為你服務的服務生是機器人呢?相信這足以引起好奇心了吧。近日由尼泊爾當地的機器人公司 Paaila Technology 推出了一款名為 「Ginger」 的機器服務生,並且目前已經在當地餐廳開始小規模測試中,而根據 Paaila Technology 的說法,他們相信未來 Ginger 絕對能改變餐飲服務業。

Ginger 身高約 1.5 公尺,除了最基礎的為廚房和客戶之間運送餐點外,Ginger 還配有感應器來觀察周圍,以便找出在餐廳中的最佳路線。而當需要充電時,Ginger 也會自動回到等待區充電。

至於點餐時,雖然絕大多數都是藉由桌上的平板操作,但 Ginger 也能和客戶進行溝通,目前僅配有英文及尼泊爾語,未來將會增添更多語言。

這不是機器人首次進入餐飲服務業。從廚師、調酒師甚至是到外賣都可以看見機器人的影子,這已經是一個快速增長的市場,雖然仍然有些缺陷,例如部分操作需要人工輸入、搖晃因素而不能輸送飲料。但儘管如此,機器人仍然在改變社會,或許未來人類只要躺著等機器人服務的時代真的不遠了。

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