《鬥陣特攻》從今年二月開始在職業競賽與天梯系統中推出英雄池系統，職業比賽依照 OWL 使用率隨機抽出禁用英雄，天梯則由開發團隊每週公布。
這套系統原意是讓職業比賽有更多變化，以免一套打到底造成觀眾與選手疲乏，在天梯禁用上則出現過一次禁用兩位輔助、一次禁用三位射控等等情形，由於天梯禁用不像職業比賽那樣有明確規定「使用率 5%以上、坦克一位、輸出兩位、輔助一位、隨機抽取」，因此讓玩家對於天梯的英雄池制度有許多意見。
暴雪為了解決玩家對於英雄池的意見與兩套制度等等問題，在一周前的 4/9 公布全新的英雄池制度：包含 OWL、OC、公開賽等等的職業比賽與天梯，一律採用天梯「高端」的數據作為禁用標準：「每周的英雄池將從前兩個星期中的高水準天梯比賽中依使用率加權隨機選出禁用腳色，會有一位坦克、一位輔助、兩位輸出被禁用。同一位英雄不會連續兩個星期被禁用。」
這種作法一定程度的減少遊戲團隊的工作量，也讓比賽與天梯稍微接近一些，但鄉民對於這種做法可說是貶大於褒，尤其是長期關注 OWL 的觀眾們，簡直不能理解。Atlanta Reign 輸出選手 SharP 直接開噴：這是笑話嗎？
doing herobans based on rank playtimes, is this a joke?
— SharP (@SharPow_) April 13, 2020
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職業選手會有這樣的感慨其來有自，上周的 OWL 英雄使用率如下：
雖然被禁用的英雄四位有三位在榜上，但他們被禁用對於 OWL 的主流打法基本上沒有影響，反而是使用率前三高的英雄在天梯非常不受歡迎，小美甚至連前六都排不上！
職業隊伍的六人組合可能一起經歷過上百場比賽，每個人的位置都由教練根據專業分配，呈現出的競技內容跟完全不認識的六人組合的天梯隊伍可說是天壤之別，官方的一概適用作法對於 OWL 絕對是弊大於利，斷了為好不容易注入的 Meta 活水。
對於天梯玩家來說也不一定是好事，假設這個星期自己的 Main 角被 Ban 頂多不打或是玩別的英雄就是了，影響最大的是需要長時間天梯的實況主跟選手。然而純 Overwatch 的實況主現在是少之又少，在 Valorent 爆紅的現在還在實況 Overwatch 的人幾乎都是選手，這又回到上面的議題：職業比賽跟天梯同步英雄池的利弊。
官方的作法與社群的反應可說是鬥陣團隊甚至是暴雪過去幾年來的縮影，遊戲開發團隊跟社群都想要努力改善遊戲體驗，但雙方的理解與接收到的資訊相差甚大。玩家都是以自身的經驗為主，橫跨休閒、競技、選手三大族群，天梯分數之間的遊戲體驗也相差甚鉅；開發團隊主要以遊戲內數據與玩家的反饋為主，但對現況滿意的玩家並不會成天在社群上說自己很喜歡某某措施，造成雙方的溝通差異。
就齊編本人來說，我希望比賽與天梯的英雄池分開處理，OWL 一樣照原先的方式由貓咪抽籤，天梯可以直接禁用使用率最高的英雄。畢竟英雄池照 OWL 一坦一補兩輸出的禁法對於天梯來說影響並不大，先前一次兩輔助、一次三射控的禁法才會對天梯有較大影響，希望暴雪可以在看完暴雪論壇跟 Reddit 的意見之後好好思考下一步。
