開發商 Epic Game 推出《要塞英雄》之後讓世界看到遊戲市場的可能與震撼，不過 2018 年 12 月他們發現營收一直來自於該遊戲，決定開始資助 PC 遊戲市場並創辦了 Epic Game 商店 ，提供了比其他平台還要更多的收入分配（88~12%）。除此之外 Epic Game 還付出了大筆資金要求這些遊戲開發商只能在自己的平台上推出遊戲，他們表示「Epic Game Store 用戶已達到 8,500萬，這要歸功於支持《要塞英雄》的玩家們」。
但 Epic Game 商店負責人 Allison 表示「獨家經營權最終將會消失，從銷售和用戶的角度來看，生態系統變得生動（指那些獨佔家機的遊戲也可以於 PC上運行 ）
近期最大的爭議點為個資案及《戰慄深邃：流亡》一事，《戰慄深邃：流亡》原本是在 Steam 上做廣告，當 Epic Game獲得獨家版權時，Steam 或其他數位通路預購的玩家雖然仍舊得到了遊戲，但也是引起不少玩家憤怒，Valve 也罕見地發表了聲明表示這個舉動非常不公平， Epic Game 商店負責人 Allison 在 GDC 上也公開表明以後再也、絕對不會這樣做了！
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