PUBG Mobile: Tại sao Nam Blue lại được mở tài khoản ngay, còn người chơi thì lại phải chờ?


PUBG Mobile

Vụ việc Nam Blue bị khóa tài khoản khi đang stream PUBG Mobile và kèm theo cách làm việc không hợp tình hợp lý của VNG đang khiến cộng đồng vô cùng phẩn nộ.

Như các bạn đã biết thì cách đây vài ngày, một trong những streamer PUBG Mobile VN sở hữu đông đảo lượng người xem nhất hiện nay là Nam Blue bất ngờ bị ban nick 10 năm ngay trên sóng stream. Cụ thể thời gian khóa là 10 năm, với một tựa game di động thì ban 10 năm gần như là mức án ban vĩnh viễn, đồng thời cũng là mức độ cảnh cáo vi phạm mạnh tay nhất của Tencent.

PUBG Mobile

Chưa dừng lại ở đó cũng chỉ vài phút sau, tài khoản thứ hai của thanh niên này tiếp tục bị NPH ban thẳng tay 10 năm. Dù chưa biết rõ nguyên nhân tại sao, nhưng sự việc trên nhanh chóng khiến nhiều người chơi bàn tán xôn xao. Sự việc của Nam Blue đã và đang là chủ đề tranh luận trong suốt những ngày qua giữa fan của Nam và những game thủ cho rằng anh đã hack. Trước những tranh cãi gay gắt từ phía người hâm mộ, Nam Blue ngay sau đó đã đăng một dòng trạng thái cho rằng sẽ liên hệ nhà phát hành VNG để giải quyết vấn đề này rõ ràng.

PUBG Mobile

Đúng với những gì Nam Blue đã khẳng định, sau khi liên hệ và làm đơn khiếu nại thì lập tức cả hai tài khoản của anh chàng streamer vừa bị ban đã được trả lại nguyên vẹn ngay trong ngày 21/2 vừa qua kèm theo lời thông cảm. Nam Blue quay hẳn video livestream trực tiếp chia sẻ tới các fan như một lời khẳng định sự trong sạch của bản thân. Nguyên nhân xảy ra những sự việc đáng tiếc ở trên theo như Nam Blue chia sẻ là do có nhiều thành phần xấu, anti-fan report cùng một lúc nên Tencent đã tự động khóa acc của anh chàng lại để kiểm tra. Và tất nhiên họ đã mở khi xác định anh không có vi phạm bất cứ điều gì.

PUBG Mobile

Nhưng mọi chuyện chưa dừng lại ở đó khi hành động khôi phục tài khoản cho Nam Blue đã khiến cộng đồng cho rằng nhà phát hành VNG đã phân biệt cách phục vụ giữa khách hàng “vip” và những người chơi bình thường. Với việc Nam Blue là đối tác truyền thông của PUBG Mobile VN, đồng thời cũng là đối tác FB Gaming và được hỗ trợ mở khóa tài khoản sau vài giờ một cách nhiệt tình còn game thủ bình thường vẫn cứ phải đợi. Quá trình đợi chờ này theo như VNG là không có thời gian cụ thể” trước thắc mắc của game thủ chân chính bị khóa nhầm thì: “Bao giờ? Khi nào mới thả tài khoản?“.

pubg mobile

Nam Blue là ai ?

Cách làm việc của bên nhà phát hành về khâu hỗ trợ chăm sóc khách hàng thật sự khiến cộng đồng game thủ cực kì phẩn nộ. Tại sao họ lại bị phân biệt đối xử như vậy? Đây là điều mà bên nhà phát hành cần phải xem xét lại, bởi rất nhiều thanh niên nhảy dù chân chính đã cống hiến không ít công sức, tiền bạc, thời gian vào trò chơi.

PUBG Mobile

Viruss, Độ Mixi và Nam Blue là 3 đối tác truyền thông của PUBG Mobile VN

Và họ hãy nên nhớ rằng, mức án phạt 10 năm dành cho 2 tài khoản của Nam Blue là mức phạt cao nhất mà nhà phát hành Tencent dành riêng cho người chơi gian lận nhưng lại được ưu ái mở ngay. Các bạn nghĩ sao về điều này? Hãy để lại ý kiến bình luận bên dưới cho EXP.GG biết nhé.

(Visited 18.782 times, 1 visits today)