iPhone là dòng smartphone cao cấp của Apple. Giá thành của những mẫu iPhone không hề rẻ, thậm chí lên tới trên 1000 USD nhưng nó luôn là chiếc điện thoại được nhiều người săn đón. Vậy ngoài thương hiệu Apple ra, iPhone còn có những đặc điểm nào khiến người dùng phải bỏ ra số tiền không nhỏ để sở hữu nó?
Cùng EXP.GG tìm hiểu vấn đề này trong bài viết hôm nay nhé! Hằng năm khoảng tháng 9, Apple thường trình làng dòng sản phẩm iPhone mới của mình. Nó luôn là tâm điểm của giới công nghệ mỗi khi được ra mắt. Hầu như tất cả những gì tốt nhất của Apple đều được trang bị lên chiếc iPhone mới của hãng.
Và cứ mỗi năm, giá thành một chiếc iPhone càng ngày càng tăng thêm. Đỉnh điểm là khi ra mắt iPhone X giá bán của nó đã vượt qua mốc 1000 USD (hơn 22 triệu đồng) gây ra nhiều ý kiến trái chiều.
Tuy có giá đắt đỏ nhưng sức hút iPhone X vô cùng mạnh mẽ, đã khiến mẫu smartphone này nằm trong top 2 những chiếc điện thoại bán chạy nhất trong năm 2018. Đây là điều khó có hãng nào làm được vậy lí do tại sao những chiếc iPhone có giá khá đắt lại sức hút mãnh liệt đến vậy? Chúng ta cùng tìm hiểu lí do đó nhé.
Mục lục
Apple định hình iPhone là dòng sản phẩm cao cấp
Ngay từ khi những mẫu iPhone đầu tiên ra mắt, Apple đã định hình sản phẩm này thuộc phân khúc cao cấp, phải được hoàn thiện tạo nên một chiếc smartphone không một đối thủ nào đọ được về mặt chất lượng.
Với mục tiêu cứng rắn đặt ra từ ban đầu như vậy, không khó hiểu khi tất cả những nguyên liệu, phụ kiện tối ưu nhất đều được Apple săn lùng và mang về áp dụng cho sản phẩm của mình tùy theo từng thời kỳ.
Một sản phẩm cao cấp thì tất nhiên mức giá nhà sản xuất đặt ra sẽ không bao giờ thấp, và iPhone là một sản phẩm như vậy. Từng có thời điểm Apple cho ra mắt dòng iPhone 5C giá rẻ nhưng sau đó, CEO Tim Cook đã bị chỉ trích về hành động này và từ đó ông xác định con đường duy nhất của Apple: Định vị chắc chắn ở phân khúc cao cấp.
“Luôn có tiềm năng từ phân khúc đại chúng. Nhưng chúng tôi không nằm trong phân khúc đó. Có những khách hàng luôn muốn có những sản phẩm tốt nhất, hơn là quan tâm tới giá. Và tôi muốn cạnh tranh điên cuồng để chiếm lĩnh những khách hàng đó”, Tim Cook từng chia sẻ như vậy về chiếc lược định vị của Apple.
Và từ lúc xuất hiện iphone 5C đến nay người dùng không còn thấy được bất kỳ chiếc điện thoại vỏ nhựa mang đúng chất giá rẻ nào của Apple nữa. Thay vào đó hãng cho ra những chiếc iPhone bản tiêu chuẩn trang bị ít công nghệ hơn, nhưng để sỡ hữu nó bạn cũng phải bỏ ra số tiền hơn 10 triệu đồng.
Chi phí đầu tư, nghiên cứu và phát triển cao
Với mỗi sản phẩm, Apple đầu tư không ít chi phí vào nghiên cứu và phát triển (R&D) để cho ra đời những công nghệ mới. iPhone có nhiều linh kiện được Apple tự nghiên cứu và phát triển, ví dụ như chip Apple A-Series, hệ thống cảm biến TrueDepth phục vụ cho chức năng nhận diện gương mặt Face ID, chip xử lý hình ảnh… Đừng quên có cả iOS và hệ sinh thái xung quanh.
Những thứ này khiến đồ Apple đắt hơn so với những chiếc máy Android cùng tầm. Chi phí nghiên cứu & phát triển được tính vào giá bán để bù đắt lại số tiền mà Apple đã bỏ ra cho các đội nghiên cứu của họ.
Ví dụ với iPhone X, Apple là hãng tiên phong chuyển sang sử dụng màn hình “tai thỏ” và sau đó được nhiều đối thủ khác học tập theo. Apple cũng tự mình thiết kế lại hệ thống bảo mật khuôn mặt, thay vì làm 2D đơn giản, truyền thống, họ chọn làm 3D.
Theo thông tin từ CNBC, Apple đang trên đà chi tiêu mạnh tay cho R&D, với số tiền lên tới 4,2 tỷ USD trong nửa đầu 2019 và tổng cộng khoảng hơn 16 tỷ USD cho cả năm. Còn theo 9to5mac, số tiền R&D của “Táo khuyết” chiếm tới 7,9% tổng doanh thu của hãng trong quý 2/2019.
Tim Cook từng nói: Ông khẳng định việc tạo ra sản phẩm tiên tiến nhất là không hề rẻ, và Apple sẽ không bao giờ hy sinh chất lượng để đổi lấy giá cả. Vì vậy về mặt lý thuyết số tiền khách hàng bỏ ra để mua những chiếc iPhone mới nhất sẽ giúp Apple tạo ra nhiều cái tiến tuyệt vời hơn trong tương lai.
Các hãng Android khác cũng có làm nghiên cứu & phát triển, nhưng họ không tính nhiều vào giá bán vì các sản phẩm có thể dùng lại sáng kiến đó cho nhiều model khác nhau, do đó chi phí R&D rẻ hơn.
Hệ điều hành iOS ổn định và lâu dài
Apple đã tạo ra một iOS có hệ sinh thái hoàn chỉnh, nơi mọi thứ được liên kết chặt chẽ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Ví dụ, bạn có thể kết nối iPhone, iPad với các thiết bị khác của Apple như Mac, Apple TV, AirPods, iPod, HomePod, Apple Watch.
Chỉ với một tài khoản (Apple ID) và mật khẩu duy nhất, bạn có thể truy cập dữ liệu ở bất cứ đâu, dễ dàng gửi dữ liệu từ thiết bị này sang thiết bị khác. Sao chép (copy) văn bản trên máy Mac và dán (paste) nội dung trong ứng dụng Notes trên iPhone, iPad…
Apple không bao giờ phân biệt đối xử giữa các thiết bị khi phát hành phiên bản iOS mới. Cụ thể, phiên bản iOS 12 đến nay vẫn tương thích với iPhone 5S, một mẫu điện thoại được ra mắt vào tháng 9-2013. Trong khi đó các thiết bị Android chỉ được hỗ trợ tối đa khoảng 3 năm, nếu muốn trải nghiệm các phiên bản mới, bạn chỉ còn cách bán thiết bị và mua những mẫu điện thoại mới hơn.
Tuy nhiên iPhone cập nhật lâu dài nhưng các phiên mới thường làm cho các dòng điện thoại cũ trở nên chậm chạp, nóng hoặc hao pin hơn. Điều này cũng làm người dùng cân nhắc khi có thông báo cập nhật phiên bản mới.
Khả năng tương thích giữa phần cứng và phần mềm cao
Các nhà phát triển phần mềm phải trải qua một cuộc kiểm tra nghiêm ngặt trước khi ứng dụng của họ được xuất hiện trên App Store. Điều này nhằm mục đích kiểm soát chặt chẽ các phần mềm độc hại. Ngược lại, Android là hệ điều hành mã nguồn mở, do đó, bất kì nhà sản xuất điện thoại nào cũng có thể sử dụng nền tảng này để tạo ra một phiên bản tùy biến, việc tải ứng dụng lên Google Play cũng đơn giản hơn so với App Store.
Do đó trong Android bạn thường hay gặp phải tình trạng cùng cấu hình nhưng khi chiến một tựa game lại bị tình trạng giật lag, tuột fps,… nguyên nhân chính là do không được tối ưu giữa phần cứng và phần mềm. Ngược lại những game trên Appstore do chính Apple kiểm duyệt, nên có được trải nghiệm tốt và mượt mà hơn.
Dù có dung lượng RAM chỉ bằng 1/3 so với các thiết bị Android đời mới, tuy nhiên iPhone có tốc độ mở ứng dụng và khả năng xử lý đa nhiệm vẫn nhanh hơn các thiết bị Android. Điều này cũng không có gì khó hiểu khi Apple có lợi thế trong việc kiểm soát cả hai mảng phần cứng lẫn phần mềm, trong khi đó các nhà sản xuất khác lại tự tối ưu hóa riêng Android dẫn đến sự phân mảnh và không đồng nhất.
Dễ sử dụng
Android là một hệ điều hành nguồn mở, nên các hãng có thể thoải mái tùy biến và thêm nhiều tính năng làm nên sự khác biệt cho mình. Người dùng có thể sẽ gặp khó khi sử dụng bởi mổi hệ điều hành có một giao diện riêng, thao tác sử dụng khác nhau. Ngoài ra việc được thêm vào nhiều tính năng tiện ích dẫn đến tình trạng máy dễ bị xuống cấp nhanh, do phải tốn tài nguyên để hoạt động.
Còn đến với iOS, tất cả mọi thứ đều được bày ra trên màn hình bạn sẽ không gặp khó khăn khi tìm kiếm.Các phiên bản iOS cập nhật nhiều tính năng nhưng nó luôn tìm cách tối ưu tốt nhất với phần cứng hiện có và điều quan trọng là iPhone đều có giao diện và cách sữ dụng như nhau. Khác với các hãng smartphone Android thì mỗi thiết bị sẽ có mỗi giao diện khác nhau và người dùng phải làm quen.
Dễ bán lại
Sử dụng iPhone bạn sẽ không phải lo “ế” khi bán lại. Vì sẽ có rất nhiều người muốn mua chiếc iPhone của bạn đang dùng, dù nó đã trải qua quá trình sử dụng rất dài. Đặc biệt giá của iPhone sẽ không bị “tổn hao” quá nhiều như các smartphone Android.
Có thể nói iPhone được giữ giá tốt nhất trong các dòng smartphone hiện nay, giảm thiểu mức lỗ so với giá bán bạn mua vào so với thiết bị khác. Điều này tác động tới tâm lý người dùng cứ mua iPhone đi, nếu chán rồi muốn lên đời thì bán cũng không sợ mất giá nhiều.
Thể hiện đẳng cấp
Nhiều người hay nói vui rằng cứ ra đường cầm theo iPhone là toàn đẹp trai, xinh gái. Câu nói cửa miệng này quả thực không sai, giới trẻ ngày nay thường thích sử dụng iPhone một phần cũng để khoe mẽ và khoe độ sang của mình có.
iPhone không đơn thuần là một chiếc smartphone nữa mà là một món đồ thời trang xa xỉ để mọi người bàn tàn về nó. Để có được điều này iPhone cũng đã xây dựng được một thương hiệu lâu dài, bắt đầu từ năm 2007 khi Steve Jobs lần đầu giới thiệu nó trên sân khấu. Cứ mỗi năm iPhone lại ra máy mới, rất đúng thời điểm (mỗi tháng 9) và mỗi năm nó lại được nhắc tới nhiều lần nên dần dần sẽ tạo ra được một sức hút vô hình trong tâm trí của người tiêu dùng.
Người dùng cũng đã mặc định rằng Apple chính là dòng sản phẩm cao cấp mà chỉ có người sang chảnh mới có được. Có thể bạn đã từng gặp trường hợp: bạn bỏ ra một số tiền hơn 20 triệu đồng để mua một chiếc điện thoại nhưng chả ai để ý tới, cho đến khi mua một chiếc iphone XS mọi thứ dường như khác hẳn hoàn toàn.
Dù giá bán cao nhưng thực tế tại một số quốc gia, số lượng iPhone còn nhiều hơn lượng dân số. Tuy nhiên hiện nay nhiều người khá quan ngại về khả năng sáng tạo của Apple và thậm chí đã có những dấu hiệu cho thấy tốc độ tăng trưởng và sự thống trị của iPhone đang chịu áp lực. Đặc biệt khi Apple đã bị Huawei qua mặt trong top 3 nhà sản xuất smartphone có thị phần lớn nhất toàn cầu vào 2018.
Sau cùng hầu hết chuyên gia cho rằng Apple cần phải tạo ra những công nghệ cải tiến mới nhiều hơn và không chỉ tăng giá sản phẩm nhằm tối đa lợi nhuận và duy trì vị trí là một trong những công ty giá trị nhất thế giới.
